2018年12月23日，春运高峰首日火车票开始发售

除夕火车票可于2019年1月6日购买

春节旅游旺季；春运

随着火车票预售期的恢复，想买春运抢票的人要注意了！2019年春运抢跑火车票将于2018年12月23日正式上线。

据了解，2019年春节出行高峰时间为2018年12月23日开始，2019年3月1日结束。2018年12月23日起，需要购票的市民可通过互联网、电话购买2019年1月21日的火车票，除夕火车票最早可于1月6日购买。

铁路部门工作人员提醒广大市民，正确购票方式是拨打95105105、登录www.12306.cn、使用手机12306客户端、火车站窗口、火车票销售点、火车站售票机。不要相信第三方软件，以免上当受骗。

值得一提的是，火车票卖出45分钟后，如果部分抢票的网友未能及时付款，这些票源将在45分钟后返回票仓。根据以往经验，开车前15天是退款高峰期。除了第一次售票外，有时铁路部门会在车票售出后的其他时间分批售票。一般每天整点半都会放票；开车前48小时和24小时，售票系统经常会放出一些多余的票。

此外，首次在12306购票的旅客需提前持身份证到购票窗口进行身份验证，否则无法在线购票。

2019年春运高峰火车票预售时间表

抢票的重要时刻

2018年12月23日起，春运高峰第一天，即农历腊月十五的火车票开始购买。

2019年1月5日，可以购买2019年29日的火车票。

2019年1月6日，可以购买2019年除夕火车票。

2019年1月7日，可以购买2019年春节火车票。

2019年1月12日，可以购买2019年正月初六的火车票。

2019年1月30日，可以买到2019年3月1日的火车票，春节出行高峰的最后一天。

2019年春运抢票策略

1.除了第一次售票外，有时铁路部门会在售票后的其他时间分批售票；一般每天的一个半小时会放票。

2.发售30分钟后抢票

票卖完30分钟后，可能会退掉一批未付的票，这是抢票的好时机。

3.开车前15天抢到退款

开车前15天以上没有手续费，趁这个时间在退票高潮中抢票。

4.开车前一天抢到票

正常情况下，车站会预留少量车票，在开车前一天11:30-13:00和18:00-19:00放行；分段限售的车票在开车前24小时放行，剩余车票放行。

5.早晚刷剩下的票

夜间有大量零星退票返回系统，旅客最好在早上7: 00系统开通前提前查看剩余车票，争取第一时间进入系统抢到所需车票。

提示:请注意，铁路部门开通了电话订票、网上售票、车站窗口、销售点等多种购票方式。门票预售期最长的是电话订票、网上售票和销售点。如果需要尽早提前订票，建议不要在车站窗口排队，因为互联网和电话渠道会更快更方便。

2019年春运高峰火车票变更规定

在12306.cn网站购票后，如不兑换纸质车票且不晚于开车前30分钟，可在12306.cn网站申请兑换；如已兑换纸质车票或在开车前30分钟内，请到车站售票窗口办理。

在运输能力的前提下，预售期内其他列车可在行驶前48小时以上换车；

开车前48小时内，可在开车前换乘其他列车，或在开车后当天24:00至购票日期之间换乘其他列车，次日及购票日期后不办理变更；

开车后，乘客当天仍可换乘其他列车，但只能在发票站申请换乘。

已经换到车站的票不会被换。

如果您在开车前15天以上，在开车前48小时至15天内换乘另一列火车，并在开车前15天退票，您仍将获得5%的退票手续费。

变更后的车票出行日期在春运高峰期的，按照开车时间前24小时以内的标准收取退票费。

根据购票时使用的网上支付工具的相关规定，换票时如果新票票价高于原票，请使用网上支付工具支付新票全额票价，原票将在规定时间内退回原票。使用的在线支付工具；新票票价低于原票的，差额部分予以退还，差额部分收取退票费，执行现行退票费标准。退款将在规定时间内返还给原购票时使用的在线支付工具；如果新票的票价等于原票的票价，则无需支付。

在车站售票窗口换票后，将发放纸质车票。