站长之家注:书店成立于2020年1月。是近期增长势头强劲的创业企业，也是公益性的线上图书销售平台，旨在帮助一些小书店度过疫情危机。该公司总部位于纽约，被称为“小企业的救星”，只有8名全职员工。

就是这样一个看似不起眼的小机构，以更高的联盟配送、更快的物流服务、更人性化的书单介绍，直接指向亚马逊在图书品类的垄断地位，拯救了无数小书店。诺埃尔·桑托斯的书店就是其中之一。据Noel介绍，她在2019年4月开了一家名为“文学吧”的书店，但由于疫情原因，书店在今年3月初关闭。通过书店，她在5月和6月的销售额达到150多万美元，净利润50万美元。她说书店给了她生存的希望，在书店的帮助下，她的书店有望发展得更好。

小书店生活在巨人的阴影下

书店的创始人是安迪·亨特。在创办书店之前，亨特在一家软件公司工作，为迪士尼和米高梅电影公司提供软件服务。后来，他放弃了这份工作，把自己的技能奉献给了对书籍的热爱。在过去的20年里，他创办或运营了一系列在线出版和文学事业，包括非营利数字出版机构“电子文学”和在线图书相关内容聚合器文学中心。

亨特认为，与亚马逊相比，消费者更愿意支持本地书店——如果这些书店能让这变得容易的话。但是方便的代价是昂贵的。许多小企业无力建立和维护电子商务网站。由于库存有限，他们可能需要订购书籍，因此可能需要几周时间才能发货。

这个行业的电商业务发展缓慢就是问题之一。亨特说:“2018年，只有大约200家独立书店的在线收入超过1万美元。虽然2014年至2019年这个行业的销售额增长了7.5%，但他们仍然生活在亚马逊的阴影下。这个网络巨头占据了50%以上的出版市场份额，而且份额还在扩大。“我不希望最后所有的独立书店都被亚马逊压垮。”

9个月筹集75万美元，数字救世主书店诞生了

为此，亨特萌生了建立电子商务网站的想法。亨特设想，如果他能以亚马逊的速度完成订单，像蜂窝书店一样运营，独立书店也能获得更多利润。他向美国书商协会提出了这个想法。但作为行业协会，ABA不能参与其中。但是，可以投资。

在接下来的9个月里，亨特从几位慷慨的藏书家那里总共筹集了75万美元的额外资金，其中包括赫斯特传媒董事长威廉·赫斯特；《体育画报》前编辑、时尚先生特里·麦康奈尔；以及格罗夫大西洋出版公司总裁摩根·恩特雷金。

2020年1月28日，书店正式开业。当时距离实体书店关门还有6个星期。书店的参与者人数从250人迅速增加到750人。亨特说:“数百家书店可以继续经营，因为它们的顾客通过从书店订购来支持它们。

亨特最初的目标是占亚马逊纸质图书年销售额的1%，他估计这一数字为45亿美元。最近，书店的日销售额在30万到50万美元之间，预计年底前将达到亚马逊销售额的3%左右。

书店挑战亚马逊的信心是什么？

1.更快的物流服务

书店从两个方面支持独立书店。首先，在大型图书出版商英格拉姆的支持下，在其平台上提供免费的电商店面和配送服务。如果你想购买《如何成为一名反种族主义者》，并希望文学栏从中受益，你可以直接从它的页面订购。桑托斯说:“我只会卖我店里的书，我还可以访问整个英格拉姆图书目录。”

“文学吧”从这次购买中获得了30%的价格，比正常的店内销售少了10%到16%。但桑托斯之前从未开设过网店，书店为她节省了网站维护、客户服务和运输费用。她计划在商店重新营业时，将节省下来的资金投资于后端系统、公共活动和编程。

以前在亚马逊最早2天内就能收到书，现在据说最长一周。这意味着它的分销优势没有了。在疫情期间，书店的送货服务虽然延迟，但通常在3天内送达。它直接通过图书批发商英格拉姆交付，书店不承担物流和配送费用。

2.更高的联盟份额比

让书店更有吸引力的是平台的分销计划。如果您通过社交媒体、博客帖子或其他推荐点击书店链接，发布推广文章的作者、大V或出版商将获得10%的抽奖。到目前为止，书店已经签约了8000多家分销机构。

联盟成员甚至不需要书店页面就能获得报酬，他们只需要动动手指。目前，120名书店参与者没有自己的书店页面。亨特说，书店每半年向联盟成员支付一次费用，第一批资金约为100万美元，将于7月分发。

匹兹堡莫比迪克书店的老板阿德莱和吉尔·约曼斯今年2月中旬加入了这家书店。在最初的三个月里，他们每天能卖出大约50本书，每次能赚5到10美元。现在，莫比·迪克书店已经重新开张，每天销售大约25本。但阿德莱仍看好书店，其联盟计划将改变游戏规则。

“你可以不花钱赚钱。我想没有人会拒绝。”约曼斯说。“亚马逊通过联盟销售赚了很多钱。因此，我相信书店在这方面会对亚马逊产生一定的影响。”

3.更人性化的书单推荐

对于读者来说，书店还有一个很大的优势，那就是推荐书籍更人性化。通过与书店、作者和图书KOL的合作，公司在书店创建了畅销书推荐列表和主题读者推荐列表。

在书店主页上，可以看到各种书单推荐，如《六件引人入胜的怪诞艺术作品》《本周最佳书评》《反种族主义儿童读物》《书店员工评选》《不容错过的夏日新书》《机器人:现实与想象》等。与亚马逊的推荐不同，书店的书单推荐来源于用户手工排序，而非算法推荐。

此外，书店还允许书店发布精选图书和员工推荐图书的列表，并将特定图书的销售捐赠给慈善机构。在过去的几周里，莫比·迪克书店指导了反种族主义儿童书籍的推荐，并为“黑人生活很重要”抗议活动筹集了约2000美元的捐款。

在疫情期间，书店不仅是数字救世主。ABA首席执行官Allison Hill表示:“书店带来了对独立书店渠道的极大关注，它传达了独立书店对图书和社区至关重要的信息。”“这也带来了新的消费者，其中一些人正在为在线企业零售商寻找替代品。”书店还与亚马逊的其他竞争对手合作。

尽管如此，一些独立书店仍然对任何大规模的图书销售平台保持警惕。为了减轻他们的恐惧，亨特在公司章程中承诺，书店永远不会卖给亚马逊或其他大型零售商。在他的7名董事会成员中，有3名投票成员是独立书店老板。

Hunter说:“Borders为亚马逊提供了在线销售功能，这是独立书商社区众所周知的警示故事。”“我们向所有人保证，我们绝不会重蹈Borders的覆辙，也不会对独立书店施加压力。”